Inicio > Asistencia > Preguntas más frecuentes >

Preguntas más frecuentes de EX-ZR15

Rendimiento general, condiciones de grabación y tarjeta de memoriaInstantáneaContinuo
Foto DinámicaPelículaGrabación y reproducción de sonido
Requisitos de alimentaciónOrdenador, comunicaciones, impresora y otras operacionesOpciones y accesorios incluidos
Cuando las cosas no van bien...

Rendimiento general, condiciones de grabación y tarjeta de memoria

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Cuál es la capacidad de almacenamiento de la cámara en cuanto a número de imágenes y tiempo de grabación de vídeo?
  2. ¿Por qué aparece en la pantalla del monitor la hora en formato 24 horas incluso si yo tengo seleccionado el formato 12 horas?
  3. ¿Puedo guardar las imágenes que tomé en formato de datos RAW o TIFF?
  4. ¿Es posible mostrar y ocultar la información en pantalla?
  5. ¿Se puede configurar la cámara para que estampe la hora y la fecha actuales en las instantáneas grabadas?
  6. ¿Cuál es la capacidad total de memoria con una tarjeta de memoria cargada en la cámara? ¿Equivale a la capacidad de la memoria interna más la capacidad de la tarjeta de memoria?
  7. ¿Puede grabar este modelo sin una tarjeta de memoria?
    ¿Cuáles son los requisitos mínimos para grabar y reproducir imágenes?
  8. ¿Por qué no cambia la capacidad de memoria restante después de hacer una foto?
  9. ¿Cuál es la diferencia entre los dos tipos de obturación?
  10. ¿No es posible configurar Área AF o el modo de enfoque, entre otros ajustes?
  11. ¿Con qué tipo de tarjetas de memoria es compatible?
  12. ¿Por qué aparecen bandas horizontales en las imágenes que grabo?
  13. ¿Se puede editar la fecha y la hora de captura de una imagen?

Instantánea

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Es necesario cambiar entre modo de enfoque automático y macro en función de la distancia al sujeto?
  2. ¿Qué diferencia existe entre el zoom óptico y otros tipos de zoom?
  3. ¿La cámara tiene un modo Retoque y un modo Paisaje?
  4. ¿Se pueden rotar imágenes que se han grabado cuando la función Rotación auto estaba desactivada?
  5. ¿Qué permite hacer la función "Crear carpeta"?
  6. ¿Qué puedo hacer con el zoom de alta definición (HD Zoom)?
  7. ¿Si capturo una imagen con orientación vertical, se mostrará automáticamente en la pantalla con esta orientación?
  8. ¿Qué debo hacer si en los ojos de las personas aparecen puntos rojos o blancos cuando uso el flash?
  9. ¿Cuál es la diferencia entre la antivibración óptica y la antivibración digital?
  10. ¿Qué hay que tener en cuenta al usar las escenas BEST SHOT HDR, HDR Art, Zoom SR múltiple, Escena nocturna de alta velocidad, Escena nocturna y retrato de alta velocidad y Sistema antivibración de alta velocidad?
  11. ¿Qué puedo hacer con el modo BEST SHOT?
  12. ¿Hay que tener algo en cuenta al utilizar Automático Premium?
  13. ¿Por qué mis imágenes con flash se ven desenfocadas?
  14. ¿Por qué aparecen puntos blancos en algunas imágenes al usar el flash?
  15. ¿Por qué aparecen personas con los ojos rojos en mis fotografías, aunque use la función de reducción de ojos rojos?
  16. ¿Por qué mis imágenes salen borrosas, incluso cuando uso la función “Mejor selección alta velocidad”?
  17. ¿Existe algo que tenga que tener en cuenta al usar la función “Mejor selección alta velocidad”?
  18. ¿Hay alguna forma de cambiar fácilmente el modo de enfoque entre macro e infinito (∞)?
  19. ¿Incorpora la cámara un modo macro?
  20. ¿Puedo usar el zoom óptico de 7X en el modo macro?
  21. ¿Qué posibilidades ofrece Automático Premium?
  22. ¿Por qué algunas imágenes grabadas con flash salen un poco oscuras?
  23. ¿Qué puedo hacer con la función de “Área AF-Seguimiento”?
  24. ¿Por qué no puedo obtener la imagen como deseo con Corrección de retardo?
  25. ¿Por qué a veces la imagen mostrada no se amplía cuando uso el enfoque manual?
  26. ¿Por qué no puedo capturar instantáneas?
  27. ¿Qué permite hacer la función "Zoom SR único"?
  28. ¿Por qué mis imágenes no se parecen a las imágenes de muestra del modo Best Shot?
  29. ¿Por qué la imagen sale borrosa cuando activo la función Anti Shake (antivibración) y coloco la cámara en un trípode o sobre una mesa?
  30. ¿Cuál es la diferencia entre High Speed Night Scene (Escena nocturna de alta velocidad) y Night Scene (Escena nocturna) en las cámaras CASIO anteriores?
  31. ¿Qué resolución y tamaño de imagen deben usarse cuando se utiliza el zoom digital?
  32. ¿Qué debo hacer cuando el cristal del flash se ensucie?
  33. ¿Por qué no puedo cambiar el modo de enfoque de la cámara?
  34. ¿Por qué aparece el mensaje "No se puede crear la carpeta" cuando intento crear una carpeta?
  35. A câmera exibirá temporariamente uma imagem logo após ela ser fotografada?

Continuo

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Se puede seleccionar (para imprimir, guardar, eliminar, etc.) una única imagen de un grupo de disparo continuo?
  2. ¿Puedo ajustar la intensidad del efecto artístico que aplica la función HDR Art?
  3. ¿Qué tiempo de disparo se necesita para capturar imágenes consecutivas con High Speed CS (Disparo continuo de alta velocidad?
  4. ¿Qué puedo hacer con las funciones HDR y HDR Art?
  5. ¿A qué tipo de elementos se le puede sacar más partido con Artística HDR?
  6. ¿Cuantas imágenes se pueden especificar para la grabación con disparo continuo pregrabado?
  7. ¿Por qué el objeto de una imagen capturada con disparo continuo (CS) aparece doblado?
  8. ¿Puedo guardar una imagen guardada con Artística HDR como una imagen normal?
  9. En los modos de disparo continuo de gran velocidad y de pregrabación, ¿se puede visualizar el movimiento del objeto en la pantalla del monitor?
  10. ¿Qué permite hacer la función "Zoom SR múltiple"?
  11. ¿Puedo utilizar Automático Premium con Disparo continuo de alta velocidad?
  12. ¿Qué tipos de disparo continuo se proporcionan?
  13. ¿Cuál es la diferencia entre el disparo continuo de gran velocidad y el disparo continuo de pregrabación?
  14. ¿En qué se diferencian las distintas escenas HS BEST SHOT que usan el disparo continuo (CS)?
  15. ¿Por qué no puedo tomar fotografías con el modo Panorámica con barrido?
  16. ¿Puedo especificar la dirección del barrido en la Panorámica con barrido?
  17. ¿Qué permite hacer la opción Fondo desenfocado?
  18. ¿Qué permite hacer el modo Panorámica con barrido?
  19. ¿Por qué no obtengo el resultado deseado al aplicar el efecto de Fondo desenfocado?
  20. ¿Qué debo hacer para obtener el mejor resultado posible con el modo Plano amplio?
  21. ¿Por qué no puedo tomar fotografías con el modo Plano amplio?
  22. ¿Se pueden imprimir todas las fotografías de un grupo de disparo continuo en una única hoja de papel?
  23. ¿Qué permite hacer el modo Plano amplio?

Foto Dinámica

Actualizadas | Mayormente buscadas

Película

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Cómo puedo reproducir una película grabada con el modo HS?
  2. La función de edición Movie Cut (Corte de película) tarda mucho en activarse. ¿Puede que tenga algún problema?
  3. ¿Puedo hacer algo para reducir el ruido del viento al grabar una película?
  4. ¿Qué tipos de modos HS hay disponibles?
  5. ¿Funciona el macro automático al grabar películas?
  6. ¿Por qué sigue apareciendo un mensaje de error cuando intento utilizar la función de edición Movie Cut (Corte de película)?
  7. Si quiero reproducir una película en un ordenador, ¿qué tipo de ordenador necesito?
  8. ¿Puedo utilizar el zoom para grabar una película?
  9. ¿Qué opciones de enfoque están disponibles durante la grabación de películas?
  10. ¿Qué puedo hacer con las funciones de edición de películas de esta cámara? ¿Después de editar una película, puedo guardarla como un nuevo archivo?
  11. ¿Puede utilizarse el modo Anti Shake (Antivibración) durante la grabación de películas?
  12. ¿Qué tipos de modos de películas se proporcionan?
  13. ¿Puedo eliminar imágenes de una película grabada en el modo HS?
  14. ¿Esta cámara es compatible con el disparo continuo para las instantáneas en una película?
  15. ¿Puedo utilizar la opción HDR Art para grabar películas?
  16. ¿Hay alguna condición especial a tener en cuenta al usar una tarjeta de memoria SD para grabar películas?
  17. ¿Admite la cámara la toma de instantáneas en la película?
  18. Si copio archivos de película de la cámara al DVD, ¿podré ver las películas usando un reproductor de DVD?
  19. ¿Qué debo hacer si tengo problemas al grabar películas de alta velocidad (HS)?
  20. ¿En qué se diferencian las distintas escenas BEST SHOT que usan la película de alta velocidad?
  21. ¿Qué se puede hacer con la función de pregrabación de vídeos?
  22. ¿Cuál es la duración de grabación continua máxima de una película (capacidad)?

Grabación y reproducción de sonido

Actualizadas | Mayormente buscadas

Requisitos de alimentación

Actualizadas | Mayormente buscadas

Ordenador, comunicaciones, impresora y otras operaciones

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Es posible avanzar hasta la imagen siguiente mientras hago zoom en una captura instantánea en la pantalla del monitor?
  2. ¿Puedo ver las instantáneas y vídeos que he grabado en un televisor?
  3. ¿Admite esta cámara el protocolo USB de alta velocidad?
  4. ¿Es este modelo compatible con PictBridge?
  5. ¿Puedo utilizar mi ordenador para ver imágenes en la memoria interna de la cámara?
  6. ¿Se pueden ver las imágenes de Foto Dinámica en el ordenador?
  7. ¿Se puede usar un cable HDMI?
  8. ¿Es posible utilizar la cámara como una cámara para PC?
  9. ¿Cómo puedo copiar el contenido de la memoria interna de la cámara a una tarjeta de memoria?
  10. ¿Por qué no puedo reproducir una imagen de disparo continuo o Foto dinámica que he devuelto de un ordenador a la cámara?
  11. ¿Por qué no puede ver los objetos de muestra integrados de Foto Dinámica en la memoria integrada de la cámara?
  12. ¿Podré leer archivos PDF de manual de cámara en otros idiomas usando la versión inglesa de Adobe Reader?
  13. ¿Tiene esta cámara un módulo TWAIN que la haga compatible con Photoshop y otras aplicaciones?
  14. ¿Hay algo que deba tener en cuenta al usar el cable USB para conectar la cámara directamente a una impresora compatible con PictBridge?
  15. ¿Es la cámara compatible con Exif Print?

Opciones y accesorios incluidos

Actualizadas | Mayormente buscadas

Cuando las cosas no van bien...

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. Mensaje RETRY POWER ON (Volver a intentar encender la cámara)
  2. La luz trasera de la cámara no enciende o se apaga cuando intento cargar la batería.
  3. ¿Qué debo hacer si los botones de la cámara no responden o si la cámara no se apaga?
  4. ¿Qué significa el icono rojo de flash desactivado que aparece al encender la cámara y que no permite capturar imágenes con flash?
  5. ¿Por qué aparece la pantalla de ajuste de fecha y hora al encender la cámara?
  6. ¿Por qué la duración de la batería es inferior a la que se indica en la guía del usuario?
  7. ¿Qué debo hacer si el enfoque automático no enfoca correctamente?
  8. La batería no se carga o la luz trasera parpadea en rojo.
  9. ¿Por qué no puedo modificar los ajustes de la "Salida HDMI"?
  10. ¿Hay alguna ocasión en la que no se pueda realizar la carga cuando la cámara está conectada al ordenador mediante el cable USB?
  11. ¿Supone un problema el calentamiento de la batería y/o la cámara?
  12. ¿Por qué no funciona el disparador automático (Disp. aut.)?
  13. ¿Cómo puedo restablecer los ajustes iniciales de fábrica que incluía la cámara cuando la adquirí?
  14. ¿Por qué emite sonido la cámara cuando estoy utilizando Premium automático?
  15. ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje de "Error objectivo 2" en la pantalla del monitor cuando enciendo la cámara? ¿Puedo utilizar la cámara si el funcionamiento normal de la cámara es posible después de que aparezca el mensaje?
  16. ¿Hay algún problema si aparece el mensaje ALERT (Alerta) en el centro de la pantalla del monitor y la cámara se apaga?
  17. ¿Por qué los ajustes de fecha y hora que configuré por primera vez tras adquirir la cámara han vuelto a los ajustes predeterminados de fábrica después de retirar la batería de la cámara?
  18. ¿Por qué no puedo ver las imágenes almacenadas?
  19. La tapa del objetivo se abre muy fácilmente cuando la toco con el dedo. ¿Puede que tenga algún problema?
  20. ¿Por que las imágenes o el sonido están dañados cuando reproduzco una película?
  21. ¿Por qué destella la lámpara trasera entre rojo y verde cuando se está cargando la pila?

Cima de Página